Deux étudiants de l'Ecole Centrale de Lille au Pérou pour accompagner des femmes entrepreneuses

Nous sommes Alexandre Vaquez et Justine Hiale-Guilhamou, tous deux en année de césure académique à l’Ecole Centrale de Lille.

Nous sommes partis six mois avec l’ONG Impulso au sud du Pérou pour accompagner des femmes entrepreneuses dans le développement de leur commerce. Propriétaire d’un restaurant, d’un magasin ou vendeuse sur les marchés ; leurs activités sont diverses et notre objectif est de les aider à devenir indépendante financièrement dans un pays où le surendettement est très répandu. 

Pour cela, nous avons utilisé leurs connaissances du métier et du marché auxquels nous avons associé nos compétences en marketing, communication ou gestion. Outre la portée économique, l’objectif de cette mission est avant tout social. Le but est en effet d’enclencher des dynamiques de développement pour que ces femmes, souvent dans une situation précaire, accèdent à des conditions de vie meilleures qui se répercuteront sur l’ensemble de leur famille et notamment les enfants. 

Le 2 mars 2024, nous sommes arrivés à San Vicente de Cañete, une ville moyenne du Pérou dans la région de Lima, la capitale du Pérou. Nous avons été accueillis par Hernan, le fondateur de la Inclusiva. Cet institut de microfinance local prête quelques centaines d’euros sur plusieurs mois à des femmes et des hommes possédant un commerce. Dès la première semaine, nous avons pu entrer en contact avec des femmes aux commerces et besoins variés. Ce fût dès le début un échange enrichissant sur leur manière de fonctionner et leur ambition. Nous avons découvert une manière totalement différente de travailler, moins axé sur la productivité et plus débrouillarde que les modèles occidentaux.

Nous avons accompagné semaine après semaine plusieurs femmes propriétaires de restaurants, de commerces de proximité ou encore de magasins de bricolage. Tout en nous adaptant à leurs contraintes et leurs envies, nous leur avons transmis des compétences clefs dans la gestion d’un commerce en apportant toujours du concret pratique à la théorie. Par exemple, nous ne leur proposions pas d’apprendre le marketing mais de découvrir comment attirer plus de clients. 

En parallèle des accompagnements individuels, nous avons également animé chaque semaine des ateliers collectifs avec une dizaine des femmes au sein de Caritas, une ONG internationale apportant un soutien médical et social à des personnes dans le besoin. Chaque mercredi après-midi, nous profitions de l’effet de groupe pour favoriser l'apprentissage mutuel, l’entraide entre les participantes et ouvrir des discussions sur leurs quotidiens.

L’accompagnement collectif étant un nouvel axe de travail nous avons dû créer ces ateliers de toutes pièces, en faisant attention à produire des supports réutilisables par les prochains volontaires et adaptables pour tout type d’audience. Nous avons finalement créé un véritable guide de 10 ateliers collectifs pour l’ensemble de l’ONG. 

Durant nos six mois à San Vicente de Canete, nous avons pu faire la connaissance de dizaines d'entrepreneuses aux histoires passionnantes. Soledad fut une des premières à nous parler de sa famille, de son histoire et de ses problématiques. A travers nos 18 rendez-vous avec elle, nous avons découvert une femme courageuse, tenant un commerce d’huile de voiture avec son mari. Elle a tout de suite eu envie d’apprendre plus sur la comptabilité. Nous avons donc passé plusieurs semaines à lui apprendre à utiliser Excel pour suivre ses ventes et ses dépenses. Quand Soledad commençait à bien maîtriser l’outil et comprendre l'intérêt derrière, nous avons abordé d’autres outils et connaissances, cette fois plus portés sur le marketing. C’est ainsi que nous avons conclu cet accompagnement professionnel avec beaucoup de fierté. Soledad sait maintenant suivre chaque jour son bénéfice sur son ordinateur et peut créer des supports de communication facilement sur Canva, un outil gratuit qu’elle maîtrise. Cependant, notre plus grande fierté est d’avoir développé une relation unique avec Soledad. A travers des évènements de vie comme nos anniversaires mais aussi nos discussions, nous avons découvert une personne extraordinaire qui nous a transmis beaucoup. D’autres femmes courageuses et indépendantes nous ont également marqué, comme Estrella qui, à seulement 19 ans, a ouvert un restaurant pour subvenir aux besoins de sa fille d’un an ou encore Monica qui dès 18 ans a dû trouver subvenir elle-même à ses besoins et qui est peut se vanter aujourd’hui de gérer toute seule un service de location de véhicules de travaux.

Cette année d’engagement aura été riche, tant professionnellement que personnellement. Nous étions animés par le désir d’apprendre et de grandir, c’est chose faite grâce à cette expérience unique. Nous avons beaucoup appris sur la culture péruvienne, la microfinance, la gestion d’un commerce, la pédagogie nécessaire à tout changement et, bien sûr, sur nous-même et notre rapport aux autres. Ces six mois resteront sans aucun doute gravés dans notre mémoire.

Nous tenons à remercier les donateurs qui nous ont soutenus financièrement et en particulier à Centrale Lille Alumni pour son aide décisive qui a permis la réalisation de ce projet. Rien n’était possible sans vous !